Eliminar tu cuenta de MotoLogger

Opción 1: eliminarla desde la app (recomendado)

La forma más sencilla de eliminar tu cuenta de MotoLogger es directamente desde la app:

• 1. Abre la app de MotoLogger en tu dispositivo
• 2. Ve a tu perfil (toca el icono de perfil en la barra inferior)
• 3. Entra en «Seguridad de la cuenta», dentro de la sección de ajustes
• 4. Selecciona «Eliminar cuenta» (la opción en rojo)

Entra en «Seguridad de la cuenta» y toca «Eliminar cuenta» en la sección de gestión de la cuenta

5. Sigue el proceso guiado: son 4 pasos seguros en los que se te muestra exactamente qué se va a eliminar

Revisa el aviso y el resumen de datos, y continúa con el proceso de eliminación

La app te guiará por:

• Aviso sobre la eliminación permanente
• Resumen de los datos que se van a eliminar (motos, revisiones, documentos, pólizas de seguro)
• Verificación de seguridad
• Confirmación final

Opción 2: escribir a soporte

Si no puedes acceder a la app de MotoLogger o necesitas ayuda para eliminar la cuenta, escríbenos:

Incluye estos datos:

• La dirección de correo asociada a tu cuenta de MotoLogger
• La confirmación de que quieres eliminar la cuenta de forma permanente
• Cualquier detalle sobre por qué no puedes usar el proceso desde la app

Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta de MotoLogger, estos datos se borran de forma permanente:

• Tu perfil

  Datos de la cuenta, ajustes y preferencias

• Motos

  Todas las motos que hayas añadido, con sus fotos y especificaciones

• Revisiones

  Historial de mantenimiento y registros de taller completos

• Documentos

  Todos los manuales, facturas y archivos subidos

• Pólizas de seguro

  Toda la información del seguro y las fechas de renovación

• Registros de rutas

  Historial de salidas y repostajes

• Historial de chat

  Todas las conversaciones con la IA de MotoLogger

• Lista de novedades

  Tu alta de correo para avisos de lanzamiento (si procede)

Información importante

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre la eliminación de la cuenta o la privacidad de tus datos, escríbenos sin problema: