MotoLogger

Politique de confidentialité

Effective Date: 30 juillet 2025

Last Updated: 30 juillet 2026

Version: 1.3.1

Cette traduction est fournie uniquement pour faciliter la compréhension. En cas de divergence, la version anglaise prévaut : c'est elle qui fait foi juridiquement. Le droit applicable et la juridiction restent ceux de la République d'Irlande. Pour toute question, écris-nous à support@motologger.ie.

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment MotoLogger (« MotoLogger », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège les informations lorsque vous utilisez l'application mobile MotoLogger et les services associés (le « Service »).

MotoLogger est exploité par Paul French, entrepreneur individuel établi en République d'Irlande.

MotoLogger s'engage à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les lois américaines applicables en matière de protection de la vie privée.

Informations sur le responsable du traitement :

  • Exploitant : Paul French
  • Nom commercial : MotoLogger
  • Siège : République d'Irlande
  • Contact : privacy@motologger.net

2. Informations collectées par MotoLogger

2.1 Informations que vous fournissez directement

Informations de compte :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe (chiffré)
  • Photo de profil (facultative)

Informations sur la moto :

  • Marque, modèle, année
  • Numéro de série (VIN)
  • Kilométrage
  • Fiches d'entretien
  • Photos de votre moto
  • Notes personnelles et modifications

Documents :

  • Manuels d'atelier (stockés localement sur votre appareil pour un accès rapide, avec une copie privée dans le cloud accessible uniquement depuis votre compte, afin que votre manuel puisse être restauré si vous changez d'appareil ou le réinitialisez)
  • Guides d'entretien
  • Reçus et factures (stockés de manière sécurisée dans le cloud pour un accès depuis plusieurs appareils)
  • Autres documents liés à votre moto que vous téléversez

Communication :

  • Demandes d'assistance
  • Retours et suggestions
  • Requêtes de chat au sein de l'application

2.2 Informations collectées automatiquement

Données d'utilisation :

  • Fonctionnalités de l'application utilisées
  • Fréquence d'utilisation
  • Données de performance
  • Rapports de plantage

Informations sur l'appareil :

  • Type et modèle d'appareil
  • Version du système d'exploitation
  • Identifiants uniques de l'appareil
  • Adresse IP
  • Fuseau horaire

2.3 Informations provenant de services tiers

Fournisseurs d'authentification :

  • Si vous vous connectez via Google ou Apple, MotoLogger reçoit les informations de profil de base que ces fournisseurs partagent.
  • Il s'agit généralement du nom, de l'adresse e-mail et de la photo de profil.

Informations de paiement :

  • Traitées par l'Apple App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android) via les achats intégrés.
  • MotoLogger ne stocke aucun numéro de carte bancaire ni aucune donnée bancaire.

3. Bases juridiques du traitement (RGPD)

MotoLogger traite vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Exécution du contrat :

  • Pour fournir le Service que vous avez demandé
  • Pour gérer votre compte et votre abonnement

Intérêts légitimes :

  • Pour améliorer et optimiser le Service
  • Pour garantir la sécurité et prévenir la fraude
  • Pour envoyer des communications liées au Service

Consentement :

  • Pour les communications marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
  • Pour l'analyse et la personnalisation

Obligations légales :

  • Pour respecter les lois applicables
  • Pour répondre aux demandes légales

4. Comment MotoLogger utilise vos informations

4.1 Fourniture du Service

  • Créer et gérer votre compte
  • Stocker et organiser les données de vos motos
  • Traiter vos documents pour les rendre consultables
  • Fournir des suggestions d'entretien intelligentes
  • Assurer la fonctionnalité de chat

4.2 Communication

  • Envoyer des notifications liées au Service
  • Répondre aux demandes d'assistance
  • Envoyer des rappels d'entretien (si activés)
  • Communications marketing (avec votre consentement)

4.3 Amélioration et développement

  • Analyser les habitudes d'utilisation
  • Corriger les bugs et améliorer les performances
  • Développer de nouvelles fonctionnalités
  • Garantir la sécurité du Service

4.4 Aspects juridiques et sécurité

  • Respecter les obligations légales
  • Faire appliquer les Conditions générales d'utilisation
  • Protéger contre les activités frauduleuses
  • Protéger la sécurité et les droits des utilisateurs

5. Partage et divulgation des données

MotoLogger ne vend pas vos données personnelles. MotoLogger ne partage des informations que dans les cas suivants :

5.1 Prestataires de services

MotoLogger travaille avec des services tiers de confiance :

  • Firebase (Google) : authentification, base de données, stockage cloud, fonctions serverless
  • Anthropic : chat assisté par IA, traitement de documents et extraction de texte
  • RevenueCat : gestion des abonnements et traitement des achats intégrés
  • Brevo : envoi d'e-mails transactionnels (alertes d'entretien, notifications de compte)

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour fournir leurs services.

5.1.1 Partage de données avec des fournisseurs d'IA tiers

IMPORTANT : MotoLogger utilise Claude d'Anthropic comme unique fournisseur d'IA tiers. Cette section décrit précisément quelles données sont partagées et comment elles sont utilisées.

Données partagées avec Anthropic :

MotoLogger envoie certaines données à Claude d'Anthropic pour faire fonctionner les fonctionnalités intelligentes. Tout le traitement par IA est effectué via l'API d'Anthropic, par l'intermédiaire de l'infrastructure serveur sécurisée de MotoLogger (Firebase Cloud Functions). L'application MotoLogger ne communique jamais directement avec Anthropic.

A. Fonctionnalités de chat (Demande à Mo — aide sur l'application et chat moto) :

  • Vos messages de chat et vos questions
  • L'historique de conversation de la session de chat en cours
  • Les informations de contexte sur la moto (marque, modèle, année, kilométrage) lorsque vous utilisez le chat dédié à une moto
  • L'historique d'entretien récent (jusqu'à 10 fiches, y compris les dates, les types de révision et les notes)
  • Les informations sur le programme d'entretien à venir
  • Des images des pages pertinentes du manuel d'atelier (générées sur votre appareil et transmises de manière transitoire pour analyse)
  • Les photos de composants de moto que vous soumettez pour identification ou conseil

B. Traitement de documents (OCR et extraction de données) :

  • Les photos des documents que vous scannez ou téléversez, notamment :
    • Certificats d'immatriculation (carte grise)
    • Factures et reçus d'entretien
    • Documents de police d'assurance
    • Documents de taxe de circulation et de taxe sur les véhicules
    • Certificats de contrôle technique (CT/MOT/NCT)
  • L'IA d'Anthropic extrait des données structurées (dates, montants, numéros de référence, caractéristiques du véhicule) pour permettre le remplissage automatique des formulaires.

C. Traitement des manuels d'atelier :

  • Des pages de votre manuel d'atelier (générées sous forme d'images sur votre appareil)
  • Les métadonnées du manuel (nom du constructeur, table des matières)
  • Les programmes d'entretien et caractéristiques techniques extraits

Comment Anthropic utilise vos données :

  • Les données sont traitées en temps réel via l'API d'Anthropic et ne sont pas conservées par Anthropic une fois le traitement terminé.
  • Anthropic n'utilise pas vos données pour entraîner ses modèles d'IA (conformément aux conditions d'utilisation de l'API d'Anthropic, les entrées et sorties de l'API ne sont pas utilisées pour l'entraînement des modèles).
  • Le fichier de votre manuel d'atelier lui-même n'est jamais envoyé à Anthropic — seules les pages pertinentes, générées sous forme d'images sur votre appareil, sont traitées de manière transitoire. MotoLogger conserve une copie privée de votre manuel téléversé dans son propre espace de stockage cloud, accessible uniquement depuis votre compte, afin qu'il puisse être restauré sur un nouvel appareil.
  • Les images de documents sont traitées de manière transitoire et ne sont pas stockées par Anthropic.

Votre consentement :

  • En utilisant les fonctionnalités d'IA (chat, numérisation de documents, traitement de manuels), vous consentez expressément au partage avec Anthropic des données décrites ci-dessus.
  • Le consentement à l'IA est obligatoire pour les fonctionnalités d'IA : si vous refusez de consentir au partage de données avec l'IA, les fonctionnalités suivantes seront désactivées :
    • Chat avec l'assistant IA (questions sur votre moto, conseils d'entretien, aide sur l'application)
    • Numérisation automatique de documents et remplissage automatique des formulaires
    • Traitement et extraction des manuels d'atelier
  • Vous pouvez continuer à utiliser toutes les fonctionnalités de base de l'application avec la saisie manuelle des données (ajout de motos, enregistrement des révisions, consultation des fiches, etc.).
  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui désactivera immédiatement les fonctionnalités d'IA pour l'avenir.
  • Les fonctionnalités de base de l'application (saisie manuelle des données, consultation des fiches, etc.) ne nécessitent pas de consentement au partage de données avec l'IA.

Politiques de confidentialité des tiers :

5.2 Obligations légales

MotoLogger peut divulguer des informations si cela est requis par :

  • Une décision de justice ou une citation à comparaître
  • Une demande gouvernementale ou réglementaire
  • Une enquête des autorités répressives
  • La protection de droits, de biens ou de la sécurité

5.3 Transferts d'entreprise

Si MotoLogger est vendu ou fusionné, vos informations pourront être transférées au nouveau propriétaire, sous réserve des mêmes garanties de confidentialité.

5.4 Données agrégées

MotoLogger peut partager des données anonymisées et agrégées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, à des fins de recherche ou de marketing.

6. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre :

Pour les résidents de l'UE :

  • Les données peuvent être transférées vers les États-Unis (pour les services de Firebase et d'Anthropic).
  • Ces transferts sont protégés par :
    • Les clauses contractuelles types
    • Des garanties appropriées au titre de l'article 46 du RGPD

Pour les résidents des États-Unis :

  • Les données sont principalement traitées dans des centres de données situés dans l'UE.
  • Les transferts transfrontaliers respectent les cadres applicables.

7. Conservation des données

MotoLogger conserve vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et respecter ses obligations légales :

  • Données de compte : conservées tant que le compte est actif.
  • Fiches relatives aux motos : conservées tant que le compte est actif.
  • Données supprimées : effacées dans les 30 jours suivant la demande de suppression.
  • Sauvegardes : peuvent subsister jusqu'à 90 jours dans les systèmes de sauvegarde.
  • Obligations légales de conservation : les données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige.

8. Vos droits

8.1 Droits des résidents de l'UE (RGPD)

Vous avez le droit :

  • D'accès : demander une copie de vos données personnelles.
  • De rectification : faire corriger des données inexactes.
  • D'effacement : demander la suppression (« droit à l'oubli »).
  • À la portabilité : recevoir vos données dans un format portable — un export PDF de toutes vos données est disponible à tout moment dans l'application, sous Paramètres → Confidentialité → Exporter vos données.
  • À la limitation : limiter la manière dont vos données sont traitées.
  • D'opposition : vous opposer à certaines activités de traitement.
  • De retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement.

8.2 Droits des résidents de Californie (CCPA)

Vous avez le droit :

  • De savoir quelles informations personnelles sont collectées.
  • De savoir si des informations sont vendues ou divulguées (nous ne vendons pas de données).
  • De refuser la vente d'informations personnelles (MotoLogger ne vend pas de données).
  • D'accéder à vos informations personnelles.
  • De demander la suppression de vos informations personnelles.
  • De ne subir aucune discrimination pour avoir exercé vos droits.

8.3 Comment exercer vos droits

Contactez MotoLogger à l'adresse privacy@motologger.net en formulant votre demande. MotoLogger répondra dans un délai de :

  • 30 jours pour les demandes au titre du RGPD
  • 45 jours pour les demandes au titre du CCPA (avec une prolongation possible de 45 jours)

9. Sécurité des données

MotoLogger met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement : les données sont chiffrées en transit et au repos.
  • Contrôles d'accès : accès limité selon le principe du besoin d'en connaître.
  • Tests réguliers : les mesures de sécurité sont régulièrement réexaminées.
  • Infrastructure sécurisée : utilisation de la sécurité de Google Cloud Platform.
  • Protection des mots de passe : les mots de passe sont hachés selon les standards du secteur.
  • Authentification à deux facteurs : disponible pour une sécurité renforcée.

10. Vie privée des mineurs

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. MotoLogger ne collecte pas sciemment d'informations auprès de mineurs. Si MotoLogger découvre que des données d'un mineur ont été collectées, elles seront supprimées sans délai.

11. Liens vers des tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. MotoLogger n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information.

12. Communications marketing

Inscription : MotoLogger n'envoie des e-mails marketing qu'avec votre consentement. Désinscription : chaque e-mail marketing contient un lien de désinscription. Préférences : vous pouvez modifier vos préférences de communication dans les paramètres de l'application.

13. Cookies et suivi

L'application mobile n'utilise pas de cookies. Le Service peut utiliser :

  • L'analyse : pour comprendre les habitudes d'utilisation (de manière anonymisée).
  • Les rapports de plantage : pour identifier et corriger les problèmes.
  • Le suivi des performances : pour garantir la fiabilité de l'application.

Vous pouvez désactiver l'analyse dans les paramètres de l'application.

14. IA et traitement automatisé

Le Service utilise l'IA (Claude d'Anthropic) pour :

  • La numérisation de documents et l'extraction de données (certificat d'immatriculation, factures, assurance, taxe de circulation, contrôles techniques)
  • L'analyse des manuels d'atelier et l'extraction des programmes d'entretien
  • Les conseils moto et l'aide sur l'application via le chat
  • L'identification de composants de moto à partir de photos

Important :

  • Les contenus générés par l'IA (suggestions d'entretien, données extraites, réponses du chat) sont clairement présentés comme des résultats d'IA.
  • Les suggestions de l'IA ne constituent pas une prise de décision entièrement automatisée : vous vérifiez et confirmez toujours les données extraites avant leur enregistrement.
  • Vous conservez à tout moment le contrôle des décisions d'entretien.
  • Vous pouvez désactiver les fonctionnalités d'IA tout en continuant à utiliser les fonctionnalités de base.

Services d'IA tiers :

  • MotoLogger utilise Claude d'Anthropic comme unique fournisseur d'IA tiers.
  • Tout le traitement par IA est effectué côté serveur via des appels d'API sécurisés ; l'application ne communique jamais directement avec Anthropic.
  • Vos données sont partagées avec Anthropic comme décrit à la section 5.1.1 ci-dessus.
  • Un consentement explicite est requis avant tout partage de données avec Anthropic.
  • Anthropic ne conserve pas vos données et ne les utilise pas pour l'entraînement de ses modèles (conformément aux conditions d'utilisation de son API).
  • Voir la section 5.1.1 pour le détail complet des données partagées et de leur utilisation.

15. Délégué à la protection des données

En tant que petite entreprise, MotoLogger n'est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données (DPO) formel. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez cependant :

16. Autorité de contrôle

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de MotoLogger à vos préoccupations en matière de confidentialité, vous pouvez contacter :

Pour les résidents de l'UE : Data Protection Commission (Irlande) 21 Fitzwilliam Square South Dublin 2, D02 RD28 Irlande Site web : www.dataprotection.ie

Si vous résidez en France, vous pouvez également vous adresser à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, www.cnil.fr) ; en Belgique, à l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be). L'autorité de contrôle chef de file de MotoLogger reste toutefois la Data Protection Commission irlandaise.

Pour les résidents des États-Unis : Contactez le bureau du procureur général (Attorney General) de votre État.

17. Modifications de la présente Politique de confidentialité

MotoLogger peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement. MotoLogger vous informera de toute modification importante par :

  • Notification par e-mail
  • Notification dans l'application
  • Avis de mise à jour au prochain lancement de l'application

La poursuite de l'utilisation du Service après les modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

18. Coordonnées

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits :

E-mail : support@motologger.ie
Exploitant : Paul French
Exerçant sous le nom commercial MotoLogger
République d'Irlande

Délais de réponse :

  • Demandes générales : 5 à 7 jours ouvrés
  • Demandes d'exercice de droits : dans les délais légaux
  • Problèmes de sécurité urgents : 24 à 48 heures

En utilisant MotoLogger, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.